从办公室搬回家之后，我天真地以为沟通成本会下降。事实正好相反：没有了扭头就能问的便利，每一句话都得更准确。

几个用教训换来的习惯

能用文字说清的不开会，必须开会的先写议程；任务确认用自己的话复述一遍，"我以为你懂了"是最贵的四个字；进度要主动同步，别等对方来催——远程世界里，沉默会被自动翻译为"没进展"。

情绪也要写清楚

纯文字最容易产生误会，一句"这样不行"在屏幕上显得很硬。我后来习惯加一句原因、给一个替代方案，同样是拒绝，听着就完全不同。

远程协作的本质是信任，而信任是靠一次次"靠谱的沟通"攒出来的。